潍坊地税纳税服务网

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潍坊地税认真落实科学发展观，深入实践"定好位、收好税、带好队"总体思路，坚持以纳税人为本，运用逆向思维，根据纳税人需求，市、县两级地税局分别建立了纳税服务中心，在全系统大力探索以"集约服务与分别服务、全面服务与个性服务、直面服务与网络服务"三个结合为主要内涵，以集合式、专业化为主要方式的需求型人性化纳税服务，努力维护与发展纳税人合法权益，初步走出了一条新形势下优化纳税服务支持经济发展的新路子。国家税务总局、省地税局、潍坊市政府予以高度关注和肯定推介。9月7-8日，国家税务总局总经济师王力赴潍坊考察调研时给予充分肯定，指出这是有益创新，值得借鉴。国家税务总局征管司第12期《情况反映》刊发推介并径报总局领导。中国国际税收研究会副会长、中央财经大学副校长王国华博士给予高度评价。中国税务报一版宣传报道。省地税局拟在近日召开的全省地税局长会议上播出潍坊地税《纳税服务走向需求型人性化》专题片，集中进行学习推广。新疆伊犁、湖南岳阳等单位20余批到潍坊地税学习交流。潍坊市局先后荣获"全国文明行业示范点"和"全国青年文明号"两项国家级荣誉称号，行风建设做法被书面推荐上报国务院纠风办。被市委、市政府授予行风建设先进单位。今年1-9月份，全市共组织税收收入227848万元，同比增长26.01%，增幅高出全省平均数3.19个百分点。
潍坊地税的主要做法是：一是减负服务。深化落实地税系统"一家查账多家认账"税务检查办法，有效解决了重复检查问题。对企业检查次数同比降低了63.5%。最大限度简化申报纳税程序，简并征期，对中型业户由过去的一月一到地税机关申报纳税改为一季一申报纳税，小型业户及地处偏远、身体残疾的纳税人实行半年一申报纳税。80%以上的民营业户实行了双委托，便利了纳税人。目前，正在探索实践"同城通办"办税服务方式，纳税人办税将不再受固定地点限制。二是信息服务。开发建成了潍坊地税纳税服务网，努力为纳税人提供全天候、无地域、全过程、高品位的地税服务。在纳税服务网为全市123户A级纳税信用企业设立免费电子信箱。通过互联网电子邮箱，已为企业发送市场信息700多条，发送税收政策法规1600余条，为200多户规模以上企业宣传企业产品和形象。在全市地税系统开展了"我为纳税服务献一策"和"我为纳税人做一事"活动。地税干部提出纳税服务具体建议1811条，确定和正在落实"我为纳税人做一事"服务事项2100多件。三是维权服务。制定施行了"阳光地税"管理办法，对全市51000多户"双定"业户的定税额和定税参数在纳税服务网进行公示公开，促进业户税负公平公正。推行税企恳谈、查前辅导和检查访谈制度，开通地税局长热线电话8755875和12366纳税服务热线，已处理纳税人关心关注的热点问题近300个，发放纳税人权益宣传材料37000余份，受理并及时办结举报投诉10余次。四是载体服务。在全系统建设的14个地税经济园区，突出招商引资、优质服务、规范征管、增加利税，新增业户1056户，新上各类项目33个，引进融通资金1800多万元，增加效益1967万元，园区内业户实现税收比园区外业户平均提高4.8个百分点。五是办税服务。为进一步提高审核审批和办税服务效率，潍坊地税整合和集中审核审批资源，简化程序和手续，本着"前移审批、后置审核"的原则，将涉税审核审批事项的受理或审核审批逐步前移到中心（大厅），内部职能部门后台补办相关的审核和上报手续，在规定的时限内为纳税人提供实效服务。实行"AB角补位"制度，每个岗位设A、B两个或两个以上税收管理员为责任人员，及时相互补位，确保涉税事项按时办结。市地税服务窗口多次被评为"红旗窗口"。

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